初めまして!
シブエックスです。
プレイングマネージャーから脱却し、業務をいかにしてやらないでいくかを常に考えてきたマネージャーです。
自らマネージャーとして、どうしたら管理、運営できるかを考えた時、やることが多すぎる!もっと本質的な部分に着目していかないと、と考えたのが始まりで、今はチームとして動き、人材育成の仕組みからルーチンワークの仕組みを作り上げています。
まだまだ勉強中の身ではございますが、私が思う事は1つ『プレイングマネージャーで本当にマネジメントできますか?』です。これって考えると深いですよね。
このブログを通して、自らの成長とこのブログを読んでくれる皆様の少しでもご参考になって実務として生きてくれる事を願い始めた次第です。
なぜなら、マネージャーという管理職の方々からこういった話を聞きます。
・スタッフ、社員がなかなか育たなく、そんな中で業績を上げないとし…
・やることが多いのに毎日さらにやることが増えていき管理しきれない
・もーゆっくり休めないし、この苦悩をわかってもらえなく孤独だ
上記は一例ではありますが、まぁ大変ですよね。
私も同じように思う時期がありました。
アルバイトから正社員になり、副店長としてそこそこの主幹店への異動が決まりました。勤めてみると、まー忙しい忙しい!毎朝早く出勤し、終わるのは夜の9時10時という生活サイクルでした。ちょうどその頃、今の奥さんと婚約し結婚式に向けて準備が進めていくのですが。
準備や打ち合わせする時間がなかったのです。
私自身、やるからには最高の結果を求め一生懸命にと働いてきましたのでよく『忙しいし、副店長なんだから仕方ないでしょ』や『ごめんね、早く上がれるよう頑張るから』と言っていました。それが原因で喧嘩することも多々あり、結局結婚式の準備はほとんど奥さんに任せきりになったのは言うまでもありませんよね。
今でも怒られます(笑)
それから、別拠点でのマネージャーをすることになりました。この時に、まだ店として確立されていないと感じた私は店舗改善を始めました。業務を見つめ直し、必要な業務とそうでない業務を判断し、オペレーションの改善をしました。さらに人材の配置と育成をしていく事で、自分の業務を見つめ直すことが出来ました。
するとどうでしょう。本当にマネージャーという自分のやるべき事が見えてきたんです。人、物、金、情報をいかに効果的、効率的に運営していく事で業績も3年で1500万アップを成し遂げ経常利益も全体で2番目まで上げることが出来ました。業績を上げる事より嬉しかったのが、スタッフにも恵まれた部分が大きいですがチームワークが強くなり、店舗として自立できた事でした。あとは人が変わってもその仕組みを回す歯車の微調整だけで、仕事が楽しくなっていきました。
それに伴い、時間にゆとりが出来たのです。仕事はもちろん、プライベートでも時間を作る事が出来ました。
良く聞かれてました。『どうやって店を運営してるのか』と。みんな、中間管理職ならではの板挟みではないですが、上司と部下からの期待、希望に追われ忙しくパンクしそうだと苦しみ悩んでいます。話していて1番ツラく感じるのが、プライベートを犠牲にされているマネージャーが多く、それが当たり前かのようになっている現状を聞く事です。
私はもっと仕事を楽しんでもらいたいです。人生における大半を占める仕事の時間を生き生きと。そこが変われば、きっとあなたの人生は変わります。
私はこのブログを通して、皆様へ型にとらわれずもっと自分を大切にし、関わる人も大切にしていくマネジメントのスキルを磨き伝え、共有していきたいと考えてサイトを立ち上げました。
まだまだ勉強中の身ではございますが、マネジメントの専門家になれるよう頑張っていきます。
宜しくお願い致します。